Osigurajte dostupnost 24/7 uz automatsko slanje personaliziranih poruka klijentima kojima se niste stigli javiti. Jednostavna integracija bez dodatne opreme omogućuje vam da svaki propušteni poziv efikasno pretvorite u novu prodaju.
Da, s našim sustavom moguće je poslati SMS poruku nakon što je klijent nazvao vaš fiksni broj.
Čim sustav pošalje poruku klijentu, vi odmah dobivate obavijest na e-mail kako biste imali potpuni pregled svakog propuštenog poziva.
Zahtjev se automatski šalje nakon unaprijed zadanog vremena, primjerice 5 dana nakon kontakta s klijentom.
Da, poruku možete personalizirati imenom svoje tvrtke i prilagoditi tekst svom načinu komunikacije.
U nadzornoj ploči jednostavno unaprijed definirate svoje radne sate, a sustav automatski prepoznaje svaki poziv izvan tog okvira i odmah isporučuje pripremljenu SMS obavijest.
Apsolutno ne, sustav možete samostalno aktivirati u tri minute, a nadzorna ploča je maksimalno pojednostavljena kako biste sami mijenjali sve postavke s nekoliko klikova.
Ne ostavljajte pozivatelje bez odgovora — svaki propušteni poziv automatski dobiva brzu poruku. Tako kupac zna da ste ga zaprimili i da ćete se javite u najkraćem roku.
Sustav automatski bilježi propušteni broj i vrijeme poziva te pokreće automatizirani odgovor – čak i izvan radnog vremena ili kada odbijete poziv zbog sastanka.
Aplikacija automatski šalje personalizirani podsjetnik za ocjenu na Google profilu nakon 3, 5 ili 10 dana od kontakta.
Već u osnovnom paketu omogućujemo instalaciju aplikacije na neograničen broj Android uređaja unutar vašeg tima, uz potpuno neograničeno slanje SMS poruka. Bez naplate po korisniku ili brojanja poslanih poruka – u paket je odmah uključena automatizacija za Google recenzije i slanje odgovora izvan radnog vremena. Sve detalje o paketima pronađite u cjeniku.
Implementacija sustava traje svega nekoliko minuta i ne zahtijeva tehničko predznanje. Kroz intuitivnu Android aplikaciju u nekoliko koraka definirate tekstove poruka, radno vrijeme i pravila slanja, a sustav odmah počinje samostalno obrađivati propuštene pozive. Sve predloške i postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku izravno s mobitela, bez ikakvog zastoja u radu.
Zadržavate sve svoje postojeće uređaje, brojeve i mobilne tarife. Aplikacija se neprimjetno integrira u vaš svakodnevni rad bez potrebe za kupnjom novih telefonskih centrala, dodatnih SIM kartica ili serverske opreme (uz mogućnost jednostavnog povezivanja fiksnih linija u proširenom paketu). Vaši klijenti nastavljaju zvati iste brojeve kao i do sada
Klijenti i dalje zovu vaš postojeći broj telefona ili mobitela. Poziv.net se neprimjetno povezuje s vašim linijama. Vaš glavni kontakt ostaje isti, a kada ne stignete odgovoriti, naš sustav u pozadini automatski šalje SMS ili WhatsApp poruku klijentu. Klijenti neće ni znati da se proces odvija automatski.
Da, tekst poruke možete u potpunosti personalizirati. Možete prilagoditi sadržaj automatske poruke prema svom poslovanju, tonu komunikacije i vrsti usluge koju nudite. Također je moguće prilagoditi i tekst zahtjeva za Google recenziju, kako bi poruka klijentima bila što prirodnija, profesionalnija i usklađena s vašim brendom.
Nakon obavljenog kontakta s klijentom, sustav automatski šalje poruku s izravnom poveznicom na vaš Google profil u odabranom vremenskom razmaku (nakon 3, 5 ili 10 dana).
Nema ograničenja. U oba paketa omogućeno je neograničeno slanje povratnih SMS poruka i poruka za Google recenzije. Sve detalje o paketima pronađite u cjeniku.
Tijekom probnog perioda nudimo vam punu funkcionalnost sustava uz neograničen broj poruka. To vam omogućuje da u potpunosti testirate kako Poziv.net radi u praksi i uvjerite se u prednosti automatske komunikacije s klijentima, potpuno besplatno i bez ikakvih obveza.
Da, možete. U mobilnoj aplikaciji postoji namjenska postavka koja regulira slanje poruka kontaktima:
U aplikaciji pronađite karticu “Brojevi u imeniku” i opciju “Dozvoli slanje poruke brojevima u imeniku”.
Kada je ova opcija isključena, sustav prije svakog slanja provjerava vaš adresar. Ako je broj pozivatelja već spremljen u kontaktima (obitelj, prijatelji, postojeći klijenti), aplikacija automatski zaustavlja slanje.
Kada je opcija uključena, automatski SMS šalje se apsolutno svakom propuštenom broju, bez obzira na to nalazi li se u vašem imeniku ili ne.
Da, poruka će se poslati. Sustav ima ugrađenu podršku za detekciju poziva s komunikacijskih servisa:
U sekciji “Vrste poziva za SMS odgovor” nalazi se prekidač “SMS odgovor WhatsApp”.
Kada je opcija aktivna, pozadinski servis aplikacije automatski presreće obavijesti o propuštenim, odbijenim ili neodgovorenim pozivima pristiglim putem običnog WhatsAppa ili WhatsApp Businessa.
Sustav izvlači telefonski broj pozivatelja iz obavijesti i s vašeg mobitela šalje definiranu SMS poruku.
Kako bi WhatsApp modul nesmetano radio, potrebno je u postavkama Android sustava omogućiti dopuštenje za Pristup obavijestima (Notification Listener), na što aplikacija sama upozorava crvenom trakom ako dozvola nedostaje.
Neće, osim ako to sami izričito ne dopustite.