Gotovo za 3 minute

Vodič za SMS marketing

Od registracije do prve kampanje – i pregled svake kartice nadzorne ploče za masovno slanje SMS poruka.

1 Prva kampanja u 5 korakaKontakti, krediti, poruka i slanje.Kreni 2 Nadzorna pločaIzvještaji, SmartLink, API i postavke profila.Pogledaj

0,045 €cijena po poruci već od

745znakova u jednoj poruci

98 %stopa otvaranja SMS-a

10besplatnih poruka za probu

Dio 1

Prva kampanja u 5 koraka

Bez tehničara i bez ugovora – sve radite sami na nadzornoj ploči.

1

Registracija i prijava

Registrirajte se svojim podacima – Registracija
Korisničko ime i lozinka stižu Vam na e-mail (provjerite i Neželjeno/Spam)
Prijavite se na nadzornu ploču – na vrhu vidite Kredite i kartice
U probnom periodu dobivate 10 besplatnih poruka

2

Dodajte grupu kontakata

Kartica Grupe kontakata › upišite Naziv grupe (npr. „Vjerni kupci”)
Ručno: zalijepite brojeve u polje – jedan broj po redu
Iz datoteke: Odaberi datoteku › učitajte .txt ili .csv
Kliknite Spremi grupu – grupa se pojavi desno u tablici
U tablici vidite broj kontakata i broj odjava, a grupu možete izvesti u Excel CSV

Nadzorna ploča – grupe kontakata — Dodirnite za povećanje

3

Nadoplatite SMS kredite

Kartica Ponuda › upišite podatke tvrtke › Spremi podatke subjekta
Odaberite paket ili u Kalkulator upišite broj poruka › Generiraj ponudu
Platite prema podacima s ponude – nakon uplate krediti se dodaju u zeleno polje Krediti

do 100.000 poruka0,060 €

od 100.000 poruka0,045 €

vlastiti Sender ID100 € / mj.

Nadzorna ploča – ponuda i kalkulator cijene — Dodirnite za povećanje

4

Napišite poruku i pošaljite

Kartica Kampanja › upišite Naziv kampanje (vidi se samo Vama)
Sender ID – ime ili broj koji primatelj vidi kao pošiljatelja
Označite jednu ili više grupa primatelja
Upišite Sadržaj poruke i po želji uključite GDPR odjavu i SmartLink
Pošalji odmah ili Zakaži slanje za točan datum i vrijeme › Pošalji

Nadzorna ploča – nova SMS kampanja — Dodirnite za povećanje

Koliko znakova stane u poruku?

160znakova = 1 SMS

70znakova ako koristite č, ć, ž, š, đ

745najviše, spojeno u 5 SMS-ova

Brojač gore desno pokazuje znakove i broj SMS-ova
Dulja poruka naplaćuje se kao više SMS-ova
Pošalji kao GSM pretvara kvačice u obična slova, pa stane više teksta

Koji Sender ID odabrati?

Tekstualni MojaTvrtka

Primatelj vidi ime tvrtke
Najviše 11 znakova

Na poruku se ne može odgovoriti

Brojčani 0912345678

Primatelj vidi broj mobitela
Najviše 18 znamenki, bez razmaka
Klijent može odgovoriti ili nazvati

GDPR odjava – na kraj poruke dodaje se link za odjavu (obavezno za promotivne poruke)
SmartLink – dugi link se skraćuje i broji svaki klik (kartica SmartLink)

Prvo pošaljite sebi

Napravite grupu „Test” sa svojim brojem
Provjerite kako poruka izgleda – zatim je pošaljite svima

5

Pratite rezultate

Izvještaji – koliko je poruka poslano, isporučeno i potrošeno
SmartLink – koliko je ljudi kliknulo na link iz poruke
Oba izvještaja možete izvesti u Excel CSV

Pogledaj izvještaje

Prva kampanja je poslana! Rezultate pratite na nadzornoj ploči.

Sljedeću kampanju možete pripremiti unaprijed i zakazati slanje.

Upoznaj nadzornu ploču

Česta pitanja

Zašto je poruka naplaćena kao više SMS-ova?

Poruka je dulja od 160 znakova – tada se spaja i naplaćuje po dijelovima
Slova č, ć, ž, š, đ smanjuju jedan SMS na 70 znakova
Uključite Pošalji kao GSM ili skratite tekst

Mogu li primatelji odgovoriti na poruku?

Da, ako je Sender ID broj mobitela
Ne, ako je Sender ID tekst (ime tvrtke)

Kada dobivam kredite nakon uplate?

Krediti se dodaju nakon što uplata bude zaprimljena
Stanje vidite u zelenom polju Krediti gore desno

Kako se primatelj odjavljuje s liste?

Preko linka za odjavu – uključite Omogući GDPR odjavu
Broj odjava vidite u kartici Grupe kontakata

U kojem obliku učitati kontakte?

Datoteka .txt ili .csv
Jedan broj mobitela po redu, npr. 0912345678

Što znači „na čekanju” u izvještaju?

Operater još nije potvrdio isporuku tih poruka
Status se ažurira kad potvrda stigne

Mogu li zakazati kampanju unaprijed?

Da – odaberite Zakaži slanje i postavite datum i vrijeme
Sustav će kampanju poslati automatski

Dio 2

Nadzorna ploča

Sve kartice na jednom mjestu. Kampanja, grupe i ponuda objašnjene su u koracima iznad.

KampanjaNova poruka i slanje Grupe kontakataListe primatelja IzvještajiPovijest slanja SmartLinkKlikovi na linkove PonudaKrediti i cijene APIAutomatsko slanje Postavke profilaLozinka i račun KreditiStanje gore desno

Nadzorna ploča – povijest slanja kampanja — Dodirnite za povećanje

B1

Izvještaji – povijest slanja

Zadnjih 100 kampanja s datumom i nazivom
Poslano, Isporučeno i Potrošeno (krediti)
Na čekanju = operater još nije potvrdio isporuku
Filtar po datumu i Izvoz u Excel CSV
Isprazni cijeli log briše svu povijest – oprezno

Nadzorna ploča – SmartLink statistika klikova — Dodirnite za povećanje

B2

SmartLink – povijest klikova

Za svaku kampanju: kratki kod i originalni link
Kontakti = broj primatelja, Broj klikova = koliko ih je otvorilo link
Radi kad pri slanju uključite Omogući SmartLink
Filtar po datumu i Izvoz u Excel CSV

Nadzorna ploča – upravljanje API ključevima — Dodirnite za povećanje

B3

API – automatsko slanje

Generiraj novi API ključ i spremite ga na sigurno
Ruta: /wp-json/bulksms/v1/send
Upute za programere: API specifikacije
Za OTP kodove, potvrde narudžbi i obavijesti iz Vašeg sustava
Ključ nikome ne dijelite – po potrebi ga obrišite i generirajte novi

Nadzorna ploča – postavke profila — Dodirnite za povećanje

B4

Postavke profila

E-mail za prijavu i promjena lozinke › Spremi postavke
Obriši moj račun trajno briše sve podatke – nepovratno

Trebate pomoć s prvom kampanjom?

Javite nam se – pomoći ćemo Vam da prva poruka ode za par minuta.

Aktiviraj probni period Pišite nam na WhatsApp Više o SMS marketingu